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企业形象
企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价,是企业的表现和特征在公众心目中的反映。
企业形象的构成要素为:产品形象、品牌形象、环境形象、经营者形象、公共关系形象、社会形象、总体形象等。
企业形象策划即CIS策划,CIS是Corporate Identity System的缩写,意思是企业形象识别系统。(简称CI>)
CI的主要含义是:将企业文化与经营理念,统一设计,利用整体表达体系(尤其是视觉表达系统),传达给企 业内部与公众,使其对企业产生一致的认同感,以形成良好的企业印象,最终促进企业产品和服务的销售。
CI是一种被明确地认知企业理念与企业文化的活动。
CI是以标志和标准字作为沟通企业理念与企业文化的工具。
CIS的意义
对内,企业可通过CI设计对其办公系统、生产系统、管理系统以及营销、包装、广告等宣传形象形成规范设计 和统一管理,由此调动企业每个职员的积极性和归属感、认同感,使各职能部门能各行其职、有效合作。
对外,通过一体化的符号形式来形成企业的独特形象,便于公众辨别、认同企业形象,促进企业产品或服务的 推广。
CIS的具体组成部分
CI是针对企业的经营状况和所处的市场竞争环境,为使企业在竞争中脱颖而出而制定的策略实施。其具体组成 部分为:
MI:理念识别mind identity
BI:行为识别behavior identity
VI:视觉识别visual identity
在CIS的三大构成中,其核心是MI,它是整个CIS的最高决策层,给整个系统奠定了理论基础和行为准则,并通 过BI与VI表达出来。所有的行为活动与视觉设计都是围绕着MI这个中心展开的,成功的BI与VI就是将企业的独特精 神准确表达出来。
MI:理念识别
企业理念,对内影响企业的决策、活动、制度、管理等等,对外影响企业的公众形象、广告宣传等。
所谓MI, 是指确立企业自己的经营理念,企业对目前和将来一定时期的经营目标、经营思想、经营方式和营销状态进行总体 规划和界定。
MI的主要内容包括
企业精神,企业价值观,企业文化,企业信条,经营理念,经营方针,市场定位,产业构成,组织体制,管理 原则,社会责任和发展规划等。
BI:行为识别
置于中间层位的BI则直接反映企业理念的个性和特殊性,是企业实践经营理念与创造企业文化的准则,对企业 运作方式所作的统一规划而形成的动态识别系统。包括对内的组织管理和教育,对外的公共关系、促销活动、资助 社会性的文化活动等。通过一系列的实践活动将企业理念的精神实质推展到企业内部的每一个角落,汇集起员工的 巨大精神力量。
BI包括以下内容
对内:组织制度,管理规范,行为规范,干部教育,职工教育,工作环境,生产设备,福利制度等等;
对外:市场调查,公共关系,营销活动,流通对策,产品研发,公益性、文化性活动等等。
VI:视觉识别
VI:以标志、标准字、标准色为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系。将上述的企业理念、企业文化、服 务内容、企业规范等抽象概念转换为具体符号,塑造出独特的企业形象。在CI设计中,视觉识别设计最具传播力和 感染力,最容易被公众接受,具有重要意义。
VI系统:
A.基本要素系统:如企业名称、企业标志、企业造型、标准字、标准色、象征图案、宣传口号等。
B.应用系统:产品造型、办公用品、企业环境、交通工具、服装服饰、广告媒体、招牌、包装系统、公务礼品 、陈列展示以及印刷出版物等。
一套VI设计的主要内容:
I.基本要素系统
A.标志
B.标准字
C.标准色
D.标志和标准字的组合.
II.应用系统
A.办公用品:信封、信纸、便笺、名片、徽章、工作证、请柬、文件夹、介绍信、帐票、备忘录、资料袋
、公文表格等。
B.企业外部建筑环境:建筑造型、公司旗帜、企业门面、企业招牌、公共标识牌、路标指示牌、广告塔、
霓虹灯广告、庭院美化等。
C.企业内部建筑环境:企业内部各部门标识牌、常用标识牌、楼层标识牌、企业形象牌、旗帜、广告牌、
POP广告、货架标牌等。
D.交通工具:轿车、面包车、大巴士、货车、工具车、油罐车、轮船、飞机等。
E.服装服饰:经理制服、管理人员制服、员工制服、礼仪制服、文化衫、领带、工作帽、钮扣、肩章、胸卡
等。
F.广告媒体:电视广告、杂志广告、报纸广告、网络广告、路牌广告、招贴广告等。
G.产品包装:纸盒包装、纸袋包装、木箱包装、玻璃容器包装、塑料袋包装、金属包装、陶瓷包装、包装纸。
H.公务礼品:T恤衫、领带、领带夹、打火机、钥匙牌、雨伞、纪念章、礼品袋等。
I.陈列展示:橱窗展示、展览展示、货架商品展示、陈列商品展示等。
J.印刷品:企业简介、商品说明书、产品简介、年历等。
欧美型CI
欧美型CI自创立起,就一直把它定义为:“是以标准字体和商标作为沟通企业理念与企业文化的工具。”从实 际操作而言,欧美的CI设计侧重于VI部分,强调视觉传达设计的标准化,力求设计要素与传达媒体的统一性,使得 企业标志、标准字体、标准色能充分运用在整个企业体中,使美的视觉形象传达企业的整体信息。
日本型CI
日本企业界和设计界共同对CI策划的指导思想进行了创造性的补充和完善,即把美国式的CI演变成日本式的 CI策划,创造出富有本民族文化特色的CIS理论。这一文化性的变革,完成了从CI到CIS的升华,即“CIS战略”。
与欧美型CI相比,日本型CI是一种明确认知企业理念与企业文化的活动。它侧重于改革企业理念与经营方针, 整个CI策划是以企业理念为核心开发的。在注重视觉美感的同时,还着重于从企业理念、企业行为等方面对企业进 行综合性的重新检讨、整理企业各项问题,从整体的经营思想、企业定位、价值取向、企业道德入手来规范员工行 为,带动生产,创造利润。
中国型CI
中国型CI是“欧美型CI”、“日本型CI”的延伸与发展。“中国型CI”的共同点在于:博大精深的中华民族与 国际现代经营战略的融而为一。在对CI的认识上,“中国型CI”强调企业文化、企业理念的灵魂作用;在运作方式 上,比较认同三大识别构筑系统工程的CI观;在外观表征上,“中国型CI”更接近于“日本型CI”,这也许因为它 们属于东方民族文化体系有关。但“中国型CI”的中国色,民族味,是绝不同于日本型CI的。“中国型CI”由于它 植根于上下五千年深厚的文化根基,由于博大的国度,更由于它正处于改革开放,经济迅猛发展的旺盛时期,由林 林总总各类型中国企业所演生出来“中国型CI”运动,应该是更丰富、更完善、更具个性化特征的CI战略体系。
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